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我院召开妇产科工作座谈会
时间:2022-03-19 16:43:52 来源: 作者:
3月18日下午,我院在六楼会议室召开妇产科工作座谈会,医院党委书记姚辉富,领导班子成员,办公室、党群部、医务科、护理部、社会卫生科、孕产保健部、妇女保健部、妇女儿童医院院区等相关负责人参加了会议,党委副书记、院长王继志主持会议。
会上,部分科室负责人就近期工作进展、新技术新项目推进情况,工作中存在的现实问题、应对举措和下一步工作计划进行了详细的汇报。
听取汇报后,姚书记指出,作为市级妇幼保健院,要高度重视妇产科的发展,发挥带头作用,做大做强妇幼保健相关专业,扩大服务覆盖面,增加科室工作量,服务更多的辖区群众,各分管领导、科室主任务必提高认识,深入理解增加工作量对满足群众需求、促进科室发展的重要意义,在其位尽其职,立足岗位谋创新,贯彻好医院的工作部署,科学合理分解工作任务,按照医护人员实际情况,因人施力,强化危机意识,既要调动科室人员积极性,又要适度增加工作压力,把思想认识统一到工作目标上来,围绕宣传、服务、技术三个方向,切实做好科室规划,全力完成目标任务。
他指出,做好社会宣传是重要手段,一是要严格落实医院构建的三级宣传体系,进一步明确职责分工,划清宣传区域,做到工作有方向、有重点,各个宣传团队相互助力、互促互进、共同发展,既有分工,更要合作,建立大宣传理念和宣传的大局观。同时,临床医师要常规性参与到社会宣传中来,增加宣传的专业性和宣传质量;二是要进一步强化满意度工作,把满意度调查的重点放在院内,来院孕妇满意度调查率要达到100%,孕妇工休会覆盖率要达到100%,坚持来院孕妇需求导向,认真研究、全面落实惠民利民政策,统一制定优惠政策,让孕妇慕名而来,满意而回,提升孕妇满意度;三是要提升孕妇学校质量,坚持质量为先的原则,做好孕妇学校教学人员、教学内容、教学计划、孕妇宣传等规划,提高质量、提高品味,让孕妇达到学有所得、高度认可的效果。
他指出,提升服务质量是关键,一是要创新服务项目。要充分发挥主观能动性,针对孕妇特点,研究提供个性化的优质服务,要紧紧围绕孕产一体化护理服务模式,改革护理框架,坚持关口前移,产前、产时、产后相关科室护理人员统一调配,侧重产前,提前介入,提升服务质量;二是要善于利用数据分析,切实抓住关键指标,加强对一体化建册率、管理率、住院分娩率等指标的考核,为所有孕妇建立健康档案,对孕妇情况了如指掌,及时掌握身体变化,随时做好孕妇服务;三是要强化协调配合,各相关科室要树立“一盘棋”思想,超声科、手术室等辅助科室要做好配合,调动一切资源,优化人员配置,改善服务流程,减少孕妇等待时间,提升服务患者的效率;四是要提升沟通能力,强化医患沟通,尤其是产科门诊,要站在孕妇立场,以真诚的态度与孕妇深入交流,既要全面了解孕妇的身体情况,还要了解孕妇对医院的期望和医疗需求,了解孕妇的所思所想,真心实意解决孕妇的问题,从而与孕妇建立牢固的信任关系。
他指出,技术水平是核心,是提升孕妇满意度和认可度的最重要砝码。一是要做好孕妇的科学管理。产妇评估是科学服务的前提,要严格落实五色法管理,对黄色级别以上的孕妇重点管理,对所有孕妇规范建档,一人一档,记录准确,档案全面,详实连贯,以科学的五色法管理提升孕妇管理水平;二是要推动病理性产科实现新突破。要把产科的发展重点放在病理性产科,对于病理性产科要明确侧重发展方向,明确技术标准,强化对疑难为重孕妇的救治,全面提升产科技术水平。同时,全面推行无痛分娩,强化中医适宜技术的应用,为孕妇提供效果明显的医疗服务;三是要加强学术交流。在院内举办病例分享、疑难病讨论、危重病例研究等多种形式的学术活动,活跃学术氛围,提升学习积极性。同时,履行市级妇幼保健院的学术引领作用,利用市妇幼保健协会平台,多举办妇幼相关学术活动,将医院的好经验、好做法和名医专家推广出去,进一步提升行业地位和影响力。
最后,姚书记希望妇产科全体人员都要牢固树立为孕妇提供更好服务的意识和信心,同心同德,团结一致,共同为推动妇产科实现新的发展而奋斗。